Jack Welch (1935-1-19 – 2020-03-01) był amerykańskim przedsiębiorcą.

Od 1981 do 2001 roku przez 20 lat pełnił funkcję prezesa i dyrektora generalnego General Electric, jednego z największych amerykańskich producentów. W czasie swojego urzędowania przeprowadził około 2000 przejęć i połączeń, podnosząc kapitalizację rynkową firmy ze 14 miliardów dolarów do 370 miliardów dolarów. Za swoje zasługi w rozwoju firmy w 1999 roku został uznany przez czasopismo Fortune za „najlepszego menedżera XX wieku”.

Był również głównym sprawcą fali wrogich przejęć, restrukturyzacji i zwolnień w Stanach Zjednoczonych w latach 80. i 90. XX wieku, a przez to nosił również przydomek „boga zarządzania” i „Jacka neutronowego”. Podobnie jak bomba neutronowa, która niszczy tylko ludzi w budynkach, pozostawiając budynki nietknięte, w przejętych firmach zmieniał cały personel, rozbijał aktywa na mniejsze części i sprzedawał je masowo, poprawiając rachunek zysków i strat. Podobno został pobity przez syna pracownika, który został zwolniony, kiedy jego syn szedł do szkoły. Aby dowiedzieć się więcej o jego osiągnięciach, przeczytaj „Seria wiedzy o gospodarstwie domowym – Jack Welch”. Jego autobiografia to „Jack Welch: Niekończące się wyzwanie i odwaga”.

Na początku XXI wieku był uznawany za „geniusza zarządzania” na całym świecie, a jego autobiografia i książki o jego metodach zarządzania były wykorzystywane jako podręczniki zarządzania w większości uniwersytetów i instytutów badawczych, ale z biegiem czasu w latach 2010. jego spuścizna zaczęła działać na niekorzyść GE, poważnie osłabiając całą firmę. Ekspansja na większą skalę poprzez przejęcia, bezwzględna restrukturyzacja, agresywna ekspansja finansowa poprzez spółki kapitałowe – to wszystko było kluczem do sukcesu Jacka Welcha, ale z czasem te czynniki stały się przyczyną kryzysu w całej grupie, stając się najważniejszym czynnikiem klęski w zarządzaniu. Oznacza to, że sukces Jacka Welcha miał swój cień i jego metody zarządzania spowodowały, że GE nie mogło dostosować się do dynamicznie zmieniającego się rynku. W szczególności ignorowanie podstawowej działalności GE w przemyśle produkcyjnym, skupienie się na intensywnym outsourcingu i przejęciach oraz ekspansja na zewnątrz poprzez branżę finansową doprowadziły do utraty fundamentalnej konkurencyjności całej grupy.

Zwłaszcza po światowym kryzysie finansowym w 2008 r. dział kapitałowy GE stał się olbrzymim ciężarem dla całej grupy, a te problemy uniemożliwiły firmie rozwój. W rezultacie w 2021 r. podjęto decyzję o sprzedaży działu kapitałowego i jego podmiotów spółek, a dziedzictwo Jacka Welcha stało się w zasadzie synonimem porażki, która została praktycznie zlikwidowana. Kurs akcji GE również spadł o ponad 80% w ciągu 20 lat od swojego szczytu w 2000 r., a wiele kluczowych działów zostało sprzedanych po niższej cenie. W końcu w 2018 r. został usunięty z indeksu Dow Jones Industrial Average.

Zmarł 1 marca 2020 r. w wieku 84 lat.

○ Ludzie nie lubią zmian. Przyszłość jest niepewna, ale zmiany dają szanse. Należy szukać lepszych sposobów na codzienną pracę.

○ Jeśli nie jesteś w stanie zaakceptować porażki, nigdy nie nauczysz się odnosić prawdziwych sukcesów.

○ Jeśli nie kontrolujesz swojego losu, ostatecznie zostanie on kontrolowany przez kogoś innego.

○ Mówić można wszystko, co się chce. Liczy się działanie.

○ Zmień się dobrowolnie, zanim będziesz musiał się zmienić zmuszony.

○ Brak pewności siebie jest trudny. Należy odnieść sukces w małych rzeczach, aby odzyskać pewność siebie. Wolność w działaniu i osiąganie rezultatów w pracy zwiększają pewność siebie.

○ Bardziej niż oceny strategii, skup się na zarządzaniu ludźmi, a staniesz się lepszy.

○ Najokrutniejszą rzeczą jest to, że nie uczy się pracowników, jak się rozwijać, a następnie natychmiast ich zwalnia, jeśli nie zrobimy postępów.

○ Pracownicy powinni być pewni, że nie zostaną zwolnieni, aby mogli skoncentrować się na swojej pracy i dobrze wykonywać swoje obowiązki. Ludzie muszą mieć korzyści i dobrze wykonywać swoją pracę, aby zarabiać pieniądze.